Как сделать жд билет
Правила возврата ж/д билетов
Если планы вашей поездки изменились либо произошла потеря или кража вашего проездного документа, следуйте следующим правилам незамедлительно. При возврате либо обмене проездного документа более чем через 1 час после отправления поезда стоимость проезда не возвращается. К возврату принимается только место.
Возврат билетов РЖД: пошаговая инструкция
Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса. Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса - это правило актуально и для детских посадочных мест. Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними.
В одном заказе можно оформить максимально 4 человека. Согласно правилам перевозок: «Проезд детей в возрасте до 10 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых не допускается». Оформляя заказ, покупатель обязуется обеспечить сопровождение для ребенка до 10 лет. Уважаемые пассажиры!
